بعد تكرار الأعطال.. مختص يكشف أسباب مشاكل تطبيق “حضوري” للمعلمين ويقترح حلولًا عاجلة

كشف المختص التقني تركي المحمود، عن أبرز أسباب الأعطال المتكررة التي يشهدها تطبيق “حضوري” المخصص لتوثيق حضور وانصراف المعلمين والمعلمات إلكترونيًا.

وأوضح المحمود، في حديثه لقناة “العربية”، أن السبب الرئيس يرجع إلى تزامن دخول أعداد كبيرة من المستخدمين في وقت واحد صباحًا، مع تنفيذ إجراءات تحقق دقيقة مثل بصمة الوجه أو الإصبع، إضافةً إلى التحقق الجغرافي، ما يؤدي إلى ضغط شديد على خوادم المصادقة وقواعد البيانات، وبالتالي بطء أو توقف مؤقت للخدمة.

وبيّن أن الحل السريع يتمثل في فتح نافذة تسجيل الحضور قبل الذروة بنحو عشر دقائق لتوزيع الحمل تدريجيًا على المستخدمين، مع ضرورة رفع سعة الخوادم عبر التوسعة السحابية (Cloud Scaling) لتقليل الضغط وتحسين سرعة الاستجابة.